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订购须知

网上订购须知
 
网上订购须知
于网上订购满$1000 (折后价),即可获免费送货服务(离岛及海外除外)。
*未满 HK$1000需附加运费HK$100
1. 在网上商店选购货品本公司会在阁下购物确认时发出订单确认, 
  请将该确认单列印并加以保 存至货品收妥为止。
2. 我们的客户服务专员会发电邮或致电给阁下确认订单安排付款并预约送货时间。
3. 一般可于落单后7个工作天内安排送货。
 
注意事项
-离岛及海外送货客人需自付运费。
-冷冻食品不设送货。
-所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认倘若未能提供任何已订购之产品
本公司有权拒绝接受该订单。倘若我们无法提供阁下订单上的任何产品
我们会于安排送货前透过电话通知阁下。
如有任何争议,源生坊保留最终决定权。
 
条款及细则:
-为保障消费者权益,请 客户保留单据正本 凭单据正本只可于7天内作一次性换货*。
(*特价, 冷冻食品, 已开封有破损货品及个人护理产品除外)
-预订货品需于到店后7日内提取,逾期未提取之货品将会被销毁,而不作另行通知。
-如预订无存货之产品客人需接受有关风险如供应问题或停产
本公司会在通知客人后7天内   作退款安排而不会承担其他责任。
 
我们接受以下付款方式:
1. 信用卡 (VISA/MASTER) 
2. 银行过数: 可跟客户服务员确定订单后以银行入数方式先行付款,
再把银行入数纸传真给我们核对
然后再安排送货时间。

如有任何问题,请致电我们的客户服务热线(8100 8802 / 8100 6677),
我们很乐意解答阁下对本公司的查询。

 

 
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