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網上訂購須知
於網上訂購滿$1000 (折後價),即可獲免費送貨服務(離島及海外除外)。
*未滿 HK$1000需附加運費HK$100
1. 在網上商店選購貨品本公司會在閣下購物確認時發出訂單確認, 
  請將該確認單列印並加以保 存至貨品收妥為止。
2. 我們的客戶服務專員會發電郵或致電給閣下確認訂單安排付款並預約送貨時間。
3. 一般可於落單後7個工作天內安排送貨。
 
注意事項
-離島及海外送貨客人需自付運費。
-冷凍食品不設送貨。
-所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認倘若未能提供任何已訂購之產品
本公司有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品
我們會於安排送貨前透過電話通知閣下。
如有任何爭議,源生坊保留最終決定權。
 
條款及細則:
-為保障消費者權益,請 客戶保留單據正本 憑單據正本只可於7天內作一次性換貨*。
(*特價, 冷凍食品, 已開封有破損貨品及個人護理產品除外)
-預訂貨品需於到店後7日內提取,逾期未提取之貨品將會被銷毀,而不作另行通知。
-如預訂無存貨之產品客人需接受有關風險如供應問題或停產
本公司會在通知客人後7天內   作退款安排而不會承擔其他責任。
 
我們接受以下付款方式:
1. 信用卡 (VISA/MASTER) 
2. 銀行過數: 可跟客戶服務員確定訂單後以銀行入數方式先行付款,
再把銀行入數紙傳真給我們核對
然後再安排送貨時間。

如有任何問題,請致電我們的客戶服務熱線(8100 8802 / 8100 6677),
我們很樂意解答閣下對本公司的查詢。

 


 
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